ul. Królowej Jadwigi 10 / 43-600 Jaworzno
tel. 579 068 755
ul. Kościuszki 33 / 40-048 Katowice
tel. 737 522 687
MANAGER STUDIA TATUAŻU I PIERCINGU
DLA KOGO SKIEROWANE JEST SZKOLENIE?
Szkolenie jest dedykowane osobom, które chcą rozwijać swoje umiejętności zarządzania w branży tatuażu i piercingu.
Jest idealne dla:
• właścicieli studiów, którzy pragną usprawnić codzienną organizację pracy i procesy biznesowe;
• menedżerów i koordynatorów studiów tatuażu i piercingu, którzy chcą podnieść efektywność zespołu;
• osób planujących otwarcie własnego studia i chcących zdobyć praktyczną wiedzę o prowadzeniu biznesu w tej branży;
• profesjonalistów z branży beauty, którzy chcą poszerzyć kompetencje w zarządzaniu i marketingu usług kreatywnych.
Poznasz skuteczne metody zarządzania zespołem artystów i pracownikami studia. Nauczysz się optymalizować procesy rezerwacji, obsługi klienta i logistyki studia. Zdobędziesz wiedzę w zakresie marketingu, budowania marki i pozyskiwania klientów. Otrzymasz praktyczne narzędzia do monitorowania finansów i kontroli kosztów. Dowiesz się, jak dbać o bezpieczeństwo i zgodność z przepisami w branży.
CZEGO NAUCZYSZ SIĘ NA SZKOLENIU?
1. Podstawy prowadzenia studia tatuażu i piercingu:
– organizacja pracy studia
– struktura , role , odpowiedzialność
– proces obsługi klienta
– konsultacja, zgoda, opieka pozabiegowa oraz sposoby komunikacji z klientem
– reklamacja i sytuacje kryzysowe, rozwiązywanie konfliktów
– komunikacja manager i współpracownicy oraz szefowie
– tworzenie dokumentów i procedur dotyczących funkcjonowania studia
– usługi
– transparentność, znajomość i trendy
2. Prawo i instytucje:
– instytucje nadzorujące
– kadry i księgowość
– dokumentacja medyczna
– umowa z klientem
– zgody
– odpowiedzialność prawna
– ubezpieczenia, serwis urządzeń
– umowy pracownicze, wynagrodzenie, guest spoty
– ewidencja czasu pracy
– grafiki, urlopy, zwolnienia
– bhp
– pierwsza pomoc przedmedyczna
– odpady medyczne
3. Zarządzanie zespołem:
– rekrutacja pracowników, selekcja zespołu
– motywowanie pracowników
– budowanie kultury pracy, rozwiązywanie konfliktów
4. Marketing i budowanie marki:
– media społecznościowe, eventy, wydarzenia
– metody reklamy
– obsługa opinii i recenzji klientów
– konkurencja.
KTO CIĘ WYSZKOLI?
Szkolenie poprowadzi manager studia.
CO ZNJADUJE SIĘ W CENIE?
W cenie szkolenia znajduje się:
– 8-10 godzin szkolenia
– materiały niezbędne do pracy
– skrypt
– obiad, poczęstunek, napoje
– certyfikat
– wsparcie po szkoleniu
KOSZT SZKOLENIA:
2 000 zł
CZAS TRWANIA:
1 dzień
DLACZEGO WARTO SZKOLIĆ SIĘ U NAS?
Nasza praca jest naszą pasją, źródłem radości i satysfakcji. Chętnie dzielimy się widzą i doświadczeniem. Wieloletnie doświadczenie pozwala nam stworzyć ofertę szkolenia skrojoną na miarę Twoich potrzeb. Stale się rozwijamy, weryfikujmy własną widzę i umiejętności, konfrontujemy to z trendami obecnymi na rynku. Mamy genialna cenę.
Copyright © matkaciezabije.pl